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これからのJA強化書

未来志向の組織づくりのヒント

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これからのJA強化書

未来志向の組織づくりのヒント

著者 伊藤喜代次

定価 1,728円 (税込)

ISBNコード 9784259521974

発行日 2019/04

出版 家の光協会

判型/頁数 B6 208ページ

在庫 あり

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解説

JAのコンサルティングに長年携わってきた著者が、「強みを伸ばし、発揮する」「高いサービスとマーケティング」などのキーワードで、JAの改革のために必要な仕事の進め方を提案する。
全国の JAグループ職員、協同組合に関わる人なら、読んでおきたい一冊。

目次

序章にかえて(JAの職場文化改革―わかりやすい文章とコミュニケーションと会議 「自己改革」は職場改革、職員の行動改革から―JAの経営者・管理者への三つのお願い)

第1章 JAの“強み"を伸ばし、活かす(誰のための自己改革か、何を目標とするのか―五年後、一〇年後、どうなっていたいか? 「特性」発揮を最優先に経営資源の再配置を―七つの経営資源を有効に活用する方法 ほか)

第2章 JAのサービスの特性とマーケティング(「太く、広く、長く」はJA職員の仕事の生命線―組合員と向き合う際の基本 フロント・ラインの役割とコンシェルジュ―フロント・ライナーは総合的なお世話係 ほか)

第3章 互いの能力を高め、人・現場を活かす(組織の力を引き出す次代の組織への準備を―イルカの戦略に学ぶこと 職員のソフト・スキルの向上と活用を―思考力・行動力・チーム力を高める ほか)

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